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A Haifa é uma empresa especialista em desenvolvimento de soluções inteligêntes para análise, estratégias e gerenciamento de informações.
Com soluções voltadas para a linha desktop, web e assessoria, nossa equipe desenvolve soluções específicas para cada negócio, com o foco na gestão de processos.
Hoje é muito comum a expressão “gestão de processos”, porém a Haifa dá ênfase a essa expressão ao caracterizarmos o mapeamento das atividades envolvidas em cada processo gerencial, seja ele administrativo ou produtivo, como o ponto de partida para o desenvolvimento de soluções precisas que potencializam a realização e o sucesso de cada atividade efetuada dentro da empresa, ou seja, nosso compromisso com a qualidade começa entendendo cada cliente e suas reais necessidades.
Enfim, soluções únicas para clientes únicos.
Além de soluções específicas a Haifa desenvolveu uma linha de produtos, voltadas para a área de negócios e potencialização de relacionamentos de vendas e controles gerenciais, confira abaixo:
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| (clique nos logotipos acima para saber mais sobre o produto) |
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Entende-se por Comércio Eletrônico (também conhecido como Loja Virtual), é o todo processo de compra e venda de produtos e serviços através da internet, seja esta transação envolvendo a transferência eletrônica imediata do dinheiro, pagamento por boleto bancário ou o depósito.
Pensando na praticidade, segurança e redução de custos que as ferramentas de e-commerce proporcionam, a Haifa desenvolveu uma solução completa para que sua empresa seja ela de pequeno, médio ou grande porte, obtenha sucesso.
O sistema de e-commerce da Haifa, além de ser uma solução completa, contempla a excelência em customizações, ou seja, cada sistema é único de acordo com a necessidade do seu negócio.
Ao adquirir a Sistema de e-commerce da Haifa você conta com:
- Desenvolvimento de layout exclusivo.
- Pesquisa por palavra-chave ou busca avançada.
- Conta exclusiva.
- Vários endereços para entrega, com opção de o usuário selecionar.
- Destaque de ofertas, novidades e lançamentos disponíveis na home.
- Indicação de produtos promocionais.
- Mix de produtos
- Envio de e-mail de indicação do site para amigos.
- Interatividade com disparo de e-mails para que o cliente acompanhe o processo da venda.
- Acompanhamento dos pedidos.
- Espaço para sugestões e comentários.
- Seu cliente terá fácil comunicação com o administrador da Loja.
- Envio de newsletter, aos clientes cadastrados
- Diversas opções de pagamento e entrega.
- Fácil acesso e gerenciamento para o administrador.
-Controle de estoque.
- Cadastro de Fornecedores
- Cadastro de produtos e subprodutos
- Gerenciador de descrição e observações para os produtos que serão exibidos.
- Gerenciador de produtos em ofertas, e ou, lançamentos.
- Cadastro de Clientes.
- Gerenciador do processo dos pedidos.
- Cálculo on-line de Impostos, câmbios e etc.
- Estatísticas completas sobre vendas, produtos e clientes.
Funcionamento da Loja Online:
Podemos dividir o funcionamento do comércio eletrônico em basicamente quatro etapas:
1 - Escolha dos produtos
O cliente navega pelo site escolhendo os produtos que deseja comprar.
2 - Carrinhos de Compras
Durante a navegação pelo site o cliente vai acrescentando produtos em um carrinho de compras virtual, como em um supermercado, este carrinho contêm informações básicas sobre os produtos comprados, como preço, quantidade, total da compra de valor do frete. As informações do conteúdo do carrinho deve ser disponibilizadas de forma prática e rápida, assim como a retirada e alteração da quantidade de produtos.
3 – Cadastro
O cadastro, apesar de ser um item de não obrigatoriedade, serve como segurança para o a empresa vendedora e também como agilidade e facilidade para o cliente na hora de finalizar seu pedido online, não tendo que redigitar seus dados todas as vezes que for efetuar um pedido.
4 - Finalização do Pedido
É imprescindível que neste ponto o cliente tenha conhecimento do prazo de entrega.
Tudo isso porque sua empresa é única.
Entre em contato com nosso departamento comercial, agende uma vista e conheça o que há de melhor em tecnologia, pois a Haifa tem um compromisso com a qualidade e superação!
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Customer Relationship Management (CRM) é uma expressão em inglês que pode ser traduzida para a língua portuguesa como Gestão de Relacionamento com o Cliente. Foi criada para definir toda uma classe de ferramentas que automatizam as funções de contato com o cliente, através de uma filosofia de relacionamento com o cliente. Essa filosofia contempla uma mudança de atitude corporativa, que objetiva ajudar as companhias a criar e manter um bom relacionamento com seus clientes armazenando e inter-relacionando de forma inteligente, e integrada, as informações sobre suas atividades e interações nas negociações de vendas.
Entendendo a necessidade de gerar relacionamentos com todos os clientes, de forma que cada cliente sinta-se único, a Haifa Desenvolveu uma solução que alavancará suas vendas, proporcionando controle e qualidade a cada atendimento.
O CRM da Haifa assim como todas as suas soluções além de contar com customizações e desenvolvimento de novos módulos inteligentes, integrados e específicos a realidade de cada negócio possui em suas funcionalidades os itens abaixo:
-Cadastro completo de contatos – pessoa física e jurídica;
Com rastreamento entre os contatos e suas respectivas empresas.
-Registro das ações de venda;
Histórico das negociações.
-Cadastro de produtos e subprodutos;
-Opção de cadastro de tabela de preço;
-Cadastro de cidades;
-Cadastro de departamentos;
-Agenda para registro de compromissos e tarefas a realizar;
-Alerta de compromissos diários;
-E-mail marketing, para envio de newletter e outros;
-Emissão de etiquetas para mala direta;
-Gerador de vendas;
-Cálculo de descontos;
-Controle e relatórios de comissão Total e por vendedor;
-Controle e relatórios de vendas totais e por vendedor;
-Cadastro e controle de comissão;
-Gerador de contratos;
-Relatórios de Clientes, com diversos filtros;
Tudo isso porque sua empresa é única.
Entre em contato com nosso departamento comercial, agende uma vista e conheça o que há de melhor em tecnologia, pois a Haifa tem um compromisso com a qualidade e superação!
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Ponto de venda é uma solução desenvolvida pela Haifa, para dar controle e agilidade ao processo de venda.
Além da disponibilidade de customizações e desenvolvimento de módulos inteligentes, integrados e específicos a realidade de cada negócio o PDV da Haifa possui em suas funcionalidades:
• Cadastro de notas fiscais de compra
Entrada de compra através de notas fiscais com integração ao estoque
• Cadastro de produtos
Cadastro de produtos e formação do preço de venda
• Controle de estoque
A entrada no estoque é realizada automaticamente após a o cadastro de compras, após a finalização da venda realizada no frente de caixa, o estoque é reduzido também de forma simultânea com opção para aviso de estoque mínimo.
• Frente de caixa
Sistema de caixa e finalização da venda com integração ao estoque
• Relatórios de estoque
• Relatórios de Fluxo de caixa
Tudo isso porque sua empresa é única.
Entre em contato com nosso departamento comercial, agende uma vista e conheça o que há de melhor em tecnologia, pois a Haifa tem um compromisso com a qualidade e superação!
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